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​>届いた商品に不備(不良)があった場合

万一、商品の不備(不良)及び発送時の汚破損による商品の返品・交換はお受けしています。
上記事項によります交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にこちらまでお問い合わせください。
ご到着後7日間を過ぎてからの返品・交換はお受けできかねますので商品到着後速やかに商品の状態をご確認ください。
不良品の送料は弊社で負担いたします。

※返品・交換の対象となる商品
・商品の仕様上明らかな不備があった場合
・商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
・注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合

※返品・交換の対象とならない商品
・お客様のご都合による商品の返品、交換の場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合及び一度使用した場合
・包装および商品のパーツが紛失している場合


 

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